1. Оператор персональных данных
Оператором персональных данных является индивидуальный предприниматель Шумкин Алексей Юрьевич, оказывающий услуги по колодцам, септикам, автономной канализации и водоснабжению в Калуге и Калужской области.
2. Какие данные могут обрабатываться
Через формы обратной связи, квиз, заявки, звонки и сообщения в мессенджерах могут обрабатываться: имя, телефон, адрес или район объекта, выбранная услуга, ответы в квизе, комментарии пользователя, сведения о способе связи, а также технические данные посещения сайта.
3. Цели обработки
- консультация по услуге и подготовка предварительного расчёта;
- согласование выезда, осмотра участка, замеров и сметы;
- заключение и исполнение договора;
- связь с пользователем по телефону, email или в мессенджерах;
- улучшение сайта, рекламы, аналитики и качества обслуживания.
4. Правовые основания
Обработка выполняется на основании согласия пользователя, необходимости подготовки и исполнения договора, а также законных интересов оператора по улучшению качества услуг и работы сайта.
5. Cookie и аналитика
Сайт может использовать cookie, технические идентификаторы и сервисы аналитики. Они помогают корректно отображать страницы, запоминать настройки, анализировать посещаемость и улучшать рекламные материалы. Отключить cookie можно в настройках браузера, но часть функций сайта может работать некорректно.
6. Передача и хранение данных
Данные не продаются третьим лицам. Они могут передаваться сервисам связи, хостинга, почтовым сервисам, мессенджерам, аналитическим и рекламным платформам только в объёме, необходимом для обработки заявки, связи с пользователем и работы сайта.
Срок хранения определяется целями обработки, сроками действия согласия, требованиями законодательства и необходимостью исполнения договорных обязательств.
7. Права пользователя
Пользователь вправе запросить уточнение, блокирование или удаление своих персональных данных, а также отозвать согласие на обработку, направив обращение на email: kolodetspro@mail.ru.
8. Уведомление Роскомнадзора
Если деятельность сайта подпадает под требования законодательства о персональных данных, оператор направляет уведомление об обработке персональных данных в Роскомнадзор через официальный портал pd.rkn.gov.ru и поддерживает сведения в актуальном состоянии.
9. Обновление политики
Политика может обновляться при изменении сайта, форм заявок, способов связи, законодательства или состава используемых сервисов. Актуальная версия размещается на этой странице.